Importante
Ao criar sua conta em nosso site preencha o campo Telefone/Celular com o seu WhatsApp. Dessa forma, felicitará nossa comunicação para a aprovação da arte!
Políticas de entrega
Por ser um produto personalizado e feito com muita dedicação, começamos a fazer sua ilustração após a confirmação do pagamento.
- O prazo de entrega começa após a confirmação do pagamento.
- A arte será enviada para aprovação via WHATSAPP ou E-MAIL.
- Após o desenho ser aprovado, será finalizado e enviado para seu E-MAIL em formato de PDF e PNG em alta resolução.
Se tiver alguma dúvida pode me chamar no WhatsApp antes de finalizar sua compra no site ou nos contatar por email: mundolinear@gmail.com sempre que quiser.
Política de alterações
Dentro do prazo de produção será enviado uma prévia para aprovação da ilustração via WhatsApp. (Não esqueça de colocar seu WhatsApp ao criar sua conta)
– Serão permitidas duas alterações gratuitas.
– Demais pedidos de alteração tem uma taxa de R$15 cada.
Permitido alterar:
- Pequenas características físicas (com base na mesma foto referência, como pintas, rugas, óculos ou algum traço que não agradou)
- Cores de destaques
- Moldura Escolhida
Não permitido alterar:
- Não fazemos grandes alterações de pose.
- Não faço alteração com base em outras fotos referências que não foram previamente aprovadas.
- Layouts dos produtos de casamento.
Se tiver alguma dúvida pode me chamar no WhatsApp antes de finalizar sua compra no site ou nos contatar por email: mundolinear@gmail.com sempre que quiser.
Trocas e devoluções
As ilustrações digitais personalizadas passam por aprovações antes de serem finalizadas para garantir sua satisfação, portanto para evitar qualquer problema com a sua compra, ao realizar o pedido, fique atento à descrição do produto.
Em caso de dúvidas sempre entre em contato no WhatsApp com a gente para esclarecer todas as dúvidas antes de finalizar sua compra.